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Les avantages du service |
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Des garanties de qualité :
- Le service d’Aide et Accompagnement à Domicile est autorisé par arrêté du président du Conseil Général et satisfait aux exigences qualité de la loi du 2 janvier 2002.
- Le service a obtenu l’agrément qualité n°2006.2.67.99 prévu par la loi relative aux services à la personne.
- L’Abrapa s’est engagée dans une démarche qualité. Des enquêtes de satisfaction sont régulièrement réalisées au sein du service dans un esprit d’amélioration constante.
- Des modules de formation sont régulièrement proposés au personnel : la maladie d’Alzheimer, gestes et postures, gestion des risques, etc
- Le service est doté d’un livret d’accueil, un contrat est systématiquement mis en place et le règlement de fonctionnement est remis et commenté à toute nouvelle personne entrant dans le service.
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